Termos de Servico
Ultima atualizacao: 11 de abril de 2026
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar e utilizar o site claclajeans.com.br, voce concorda com estes Termos de Servico. Se nao concordar com qualquer parte destes termos, por favor, nao utilize nosso site.
2. Sobre a ClaCla Jeans
A ClaCla Jeans e uma loja online de moda jeans feminina, especializada em jaquetas, coletes e shorts, incluindo linha plus size. Operamos a partir de Pernambuco, Brasil, com envio para todo o territorio nacional.
3. Produtos e Precos
- Os precos exibidos no site sao em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso previo;
- As imagens dos produtos sao meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variacoes de cor devido a configuracao do monitor;
- A disponibilidade dos produtos esta sujeita ao estoque existente;
- Nos reservamos o direito de limitar quantidades por pedido.
4. Descontos e Promocoes
- 10% de desconto no PIX: aplicavel para pedidos de 1 a 9 pecas pagos via PIX;
- 20% de desconto por volume: aplicavel automaticamente para pedidos a partir de 10 pecas;
- Os descontos nao sao cumulativos entre si;
- Promocoes podem ser alteradas ou encerradas a qualquer momento.
5. Frete e Entrega
- PAC (Correios): frete gratis para todo o Brasil;
- SEDEX (Correios): disponivel com custo adicional para entrega expressa;
- Os prazos de entrega sao estimativas e podem variar de acordo com a regiao e disponibilidade dos Correios;
- O prazo de entrega comeca a contar apos a confirmacao do pagamento;
- A ClaCla Jeans nao se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou por informacoes de endereco incorretas fornecidas pelo cliente.
6. Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- PIX (com desconto de 10% para ate 9 pecas);
- Cartao de credito;
- Boleto bancario;
- Transferencia bancaria.
O pedido sera confirmado apos a verificacao do pagamento.
7. Trocas e Devolucoes
- O prazo para solicitar troca e de 30 dias apos o recebimento do produto;
- O produto deve estar sem uso, com etiqueta original e em embalagem adequada;
- A primeira troca e gratuita (frete por nossa conta);
- Em caso de devolucao, o reembolso sera processado em ate 7 dias uteis apos o recebimento do produto devolvido;
- Para solicitar troca ou devolucao, entre em contato pelo WhatsApp (81) 99703-0123 ou email claclajeans@gmail.com.
Conforme o Codigo de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente tem direito de arrependimento em ate 7 dias corridos apos o recebimento para compras online.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, design e codigo — e de propriedade da ClaCla Jeans e protegido pelas leis de propriedade intelectual. E proibida a reproducao, distribuicao ou uso comercial sem autorizacao previa por escrito.
9. Limitacao de Responsabilidade
A ClaCla Jeans nao se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site, indisponibilidade temporaria ou erros nas informacoes. Nos esforcaremos para manter todas as informacoes atualizadas e precisas.
10. Alteracoes nos Termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas no site. O uso continuado do site apos alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.
11. Foro
Estes Termos de Servico sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera submetida ao foro da comarca de Pernambuco, com exclusao de qualquer outro.
12. Contato
- Email: claclajeans@gmail.com
- WhatsApp: (81) 99703-0123
- Instagram: @clacla_jeans
